1. Réserver en ligne
Réserver en ligne, c’est simple et rapide ! On le fait en 6 étapes:

Etape 1 : Choisissez l’hôtel
Remplissez la date de départ voulue, choisissez ensuite votre destination et le nombre de jours et de personnes (adultes, enfants, bébés) avec lesquelles vous souhaitez voyager.

Etape 2 : Choisissez le(s) chambre(s)
Votre choix d’hôtel étant fait, vous obtiendrez immédiatement les disponibilités pour la période indiquée. Si des chambres sont encore disponibles, veuillez les sélectionner en cliquant sur ‘Choisir chambre’. Le gros avantage du Webshop, c’est que vous pouvez réserver immédiatement votre chambre. Si l’hôtel est complet, veuillez sélectionner un autre hôtel ou une autre date. Lorsque la chambre est sur demande, l’un de nos agents Webshop prendra contact avec vous endéans les deux jours ouvrables.

Etape 3: Choisissez les options comme les assurances et les repas
Dans l’écran suivant, vous pourrez choisir si vous souhaitez bénéficier d’une assurance annulation et/ou d’une assurance assistance. Pour certains vols, vous pourrez également indiquer si vous souhaitez prendre un repas à bord.

Etape 4 : Voir le prix
Vous recevez un calcul automatique du prix des produits que vous choisissez. Si les données semblent incorrectes, cliquez simplement sur le bouton de retour pour les modifier. Pour accepter l’offre de prix, cliquez sur le bouton ‘Je souhaite réserver’.

Etape 5: Remplissez vos coordonnées
Après avoir accepté l’offre de prix, il est indispensable de compléter vos données personnelles : nom des voyageurs, coordonnées et préférences éventuelles. Vous pourrez ensuite choisir de quelle manière vous souhaitez payer et qui devra traiter votre réservation. (Webshop ou agence).

Etape 6: Vous recevez la confirmation
Après avoir passé la commande, une confirmation de votre réservation avec votre numéro de dossier vous sera envoyée. Votre réservation est alors terminée.

2. Paiement en ligne en toute sécurité
Nous travaillons avec Ogone pour les paiements en ligne. Ogone fait partie des leaders européens en matière de paiements en ligne. Nous vous garantissons ainsi le plus haut degré de fiabilité. Une facture vous sera envoyée quelques jours après la réservation de vos vacances en avion, pour le règlement de l’acompte ou du solde de votre séjour, dépendant les jours restant avant le départ.

3. Documents de voyage
Vous recevrez vos documents de voyage par la poste environ 2 semaines avant votre départ, après la réception du paiement intégral. Si vous réservez dans le Webshop, vous recevrez vos documents par la poste ou via e-mail.

Pour les réservations faites à la dernière minute (départ dans les 8 jours), les documents sont préparés au comptoir Jetair à l’aéroport.