Verzekeringen

U bent hier: Vliegvakanties > Annulatieverzekering

Annuleringsverzekering

1. Annuleringsverzekering inbegrepen

Als u door omstandigheden niet kunt vertrekken, is volgens de algemene reisvoorwaarden een annuleringsvergoeding door u verschuldigd aan de reisorganisator. In de meeste gevallen is het niet uw keuze om van de geplande reis af te zien, zodat naast het gemiste vakantieplezier bedoelde kosten uw humeur een tweede keer komen vergallen.

Voor uw gemoedsrust heeft uw reisorganisator met De Europese een globale verzekering afgesloten waardoor aan alle reizigers die een reis met verblijf boeken uit dit aanbod, de door hen verschuldigde annuleringsvergoeding terugbetaald wordt indien de reden voor de annulering binnen de verzekeringsvoorwaarden valt. Deze verzekering waarborgt de terugbetaling van de annuleringskosten tot een maximum van € 625 per persoon.

Er geldt een vrijstelling (‘franchise’) van € 20 per persoon, daarnaast worden € 10 per persoon als dossierkosten van de vergoeding door de verzekeringsmaatschappij afgehouden.

Bij een vervroegde terugkeer omwille van ziekte of ongeval worden binnen dezelfde voorwaarden de niet genoten diensten terugbetaald.

Bij een 'Enkel hotel' boeking is de onderschrijving facultatief. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar www.jetair.be/enkel_hotel.

2. Verzekeringsvoorwaarden

2.1 Verzekerde

Elke persoon die een reis met verblijf of een rondreis geboekt heeft uit dit aanbod.

2.2 Verzekeraar

De EUROPESE GOEDEREN EN REISBAGAGE VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJ NV, Tweekerkenstaat 14 te 1000 Brussel, hierna 'de Europese' genoemd, onderneming toegelaten onder het codenr. 0420. Gemandateerde schaderegelaar: WESTSERVICE NV, Ezelstraat 43 te 8000 Brugge, tel. 050 33 52 49, fax 050 33 12 17, e-mail info@westservice.be; (CBFA 14604).

2.3 Definities

a) Reiscontract: ieder vervoer, verblijf of afhuring van een vakantieverblijf, al dan niet gecombineerd, afgesloten door de verzekerde als reiziger en/of huurder met de reisorganisator.
b) Vertrekdatum: de vertrekdatum vermeld in het reiscontract.
c) Inschrijvingsdatum: de datum waarop de gereserveerde diensten geboekt werden bij de reisorganisator.
d) Reisgezel: de persoon met wie de verzekerde samen ingeschreven is en besloot de geplande reis te ondernemen of het voorziene vakantieverblijf af te huren en wiens aanwezigheid noodzakelijk is voor het goede verloop ervan.
e) Levensgezel: de persoon met wie de verzekerde een feitelijke of wettelijke levensgemeenschap vormt en die met hem duurzaam op dezelfde verblijfplaats samenleeft.
f) Ziekte: aantasting van de gezondheid, vastgesteld door een erkende arts en die het afgesloten reiscontract medisch gezien onmogelijk maakt.
g) Ongeval: aantasting van de lichamelijke gaafheid door een oorzaak buiten de verzekerde, vastgesteld door een erkende arts en die het afgesloten reiscontract medisch gezien onmogelijk maakt.
h) Belangrijke stoffelijke schade aan onroerende goederen: uitzonderlijke en accidentele schade aan onroerende goederen van de verzekerde onafhankelijk van zijn wil tengevolge van een toevallige oorzaak en die de annulering vereist voor de vrijwaring van zijn belangen.

2.4 Verzekerd bedrag

De annuleringskosten met een maximum van € 625 per persoon, met toepassing van een vrijstelling (‘franchise’) van € 20 per persoon.

2.5 Vergoeding

De Europese vergoedt

a) in geval van annulering door de verzekerde voor de uitvoering van het reiscontract de annuleringskosten die aan de reisorganisator moeten betaald worden in toepassing van de reisvoorwaarden;

b) in geval van annulering door de verzekerde tijdens de duur van het reiscontract (onderbreking van vakantie) het niet te recupereren gedeelte van de betaalde reissom (verblijf en vervoer). In geval het reiscontract enkel vervoer betreft het niet te recupereren gedeelte van de betaalde vervoerkosten.

In beide gevallen worden de kosten voor de terugreis niet vergoed wanneer een bijstandsorganisatie tussenkomt.

De tussenkomst van de Europese zal in geen geval het voorziene verzekerde bedrag overschrijden en zal altijd berekend worden op basis van de kosten verschuldigd volgens de annuleringsvoorwaarden van het reiscontract binnen de 48 uur nadat de verzekerde kennis nam van de gebeurtenis die de annulering veroorzaakte.

Als dossierkosten wordt € 10 per persoon afgehouden van de tussenkomst door de verzekeringsmaatschappij.

2.6 Waarborg

De kosten worden vergoed bij annulering omwille van één van de hierna volgende redenen:

a) ziekte, ongeval of overlijden van:

* de verzekerde,

* de levensgezel van de verzekerde,

* een reisgezel die gelijktijdig voor dezelfde reis inschreef,

* een bloed- of aanverwant van de verzekerde tot in de tweede graad (dit zijn ouders, schoonouders, broers, zusters, schoonbroers, schoonzusters, kinderen, kleinkinderen, grootouders);

b) zwangerschapsproblemen van de verzekerde;

c) opzegging van de arbeidsovereenkomst van onbeperkte duur van de verzekerde door de werkgever, met uitzondering van wegzending wegens grove tekortkoming;

d) intrekking van eerder toegestaan verlof door de werkgever wegens onbeschikbaarheid ten gevolge van ziekte, ongeval of overlijden van een collega die de verzekerde dient te vervangen;

e) zware materiële schade aan de onroerende goederen van de verzekerde die zijn aanwezigheid noodzakelijk maakt.

In geval van lichamelijk ongeval of ziekte kan de Europese overgaan tot een medische controle.

De verzekerde verbindt zich ertoe de Europese inzage te verlenen in zijn medisch dossier.

2.7 Duur van de waarborg

De waarborg neemt een aanvang bij de inschrijving en loopt tot het einde van de reis.

2.8 Uitsluitingen

a) ziekten die voortvloeien uit alcoholisme, toxicomanie of gebruik van verdovende middelen;

b) tuberculeuze ziekten, geestesziekten, depressieve toestand;

c) ziekten waarvoor de behandeling door een psycholoog of een psychiater vereist is;

d) ziekten of ongevallen die niet controleerbaar zijn met een medisch onderzoek of die geen objectieve symptomen vertonen die de diagnose ervan onbetwistbaar maken;

e) ziekten die bij de inschrijving al bekend waren of aanleiding gaven tot klachten.

2.9 Algemene uitsluitingen

De Europese is niet gehouden tussen te komen in geval van

- opzettelijke daden evenals de zelfmoord van de verzekerde;

- overmatig gebruik van alcohol, gebruik van geneesmiddelen of verdovende middelen niet door een arts voorgeschreven;

- gevolgen van nucleaire of atomische aanvallen of stralingen;

- oorlog, staking en oproer alsook burgeroorlog of gewelddaden met collectieve drijfveer, tenzij de verzekerde bewijst dat er geen oorzakelijk verband is met de schadeverwekkende gebeurtenis;

- natuurrampen zoals lawines, het vallen van stenen, rotsverschuivingen, terreinverschuiving, druk van sneeuwmassa's, hagel, hoog water, overstromingen, orkaan.

2.10 Verplichtingen van de verzekerde

Op straffe van verval zal de verzekerde volgende verplichtingen nakomen:

- aan Westservice een schriftelijke aangifte sturen binnen de 7 dagen vanaf het ogenblik dat de verzekerde daartoe de mogelijkheid heeft;

- zich schikken naar de instructies van de Europese en/of Westservice en alle nuttige inlichtingen en/of documenten bezorgen die zij noodzakelijk of nuttig achten;

- de vervoerbewijzen en bagagelabels bewaren;

- alle noodzakelijke en nuttige maatregelen treffen om de annuleringskosten tot een minimum te beperken, d.w.z. dat vanaf het ogenblik dat de verzekerde kennis heeft van een gebeurtenis die de annulering van de reis kan veroorzaken, hij de reisbemiddelaar of de reisorganisator hiervan onmiddellijk op de hoogte moet brengen;

- een medisch attest van de behandelende arts voorleggen of bij reisonderbreking een medisch attest van de arts ter plaatse.

2.11 Toepasselijk recht en verjaring

Het verzekeringscontract wordt beheerst door de Belgische wetgeving. Elke betwisting valt onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.

Elke vordering voortvloeiend uit dit verzekeringscontract verjaart na drie jaar, te rekenen vanaf de dag van de gebeurtenis die ertoe aanleiding geeft.

2.12 Subrogatie

De Europese treedt automatisch in de rechten van de verzekerde ten aanzien van aansprakelijke derden tot beloop van het bedrag van haar tussenkomst.

2.13 Woonplaats

De woonplaats van de contractanten wordt van rechtswege gekozen

- voor de Europese in haar maatschappelijke zetel,

- voor de verzekerde op zijn vaste verblijfplaats.

2.14 Schadeaangifte en correspondentie

De schadeaangifte en iedere daaraan verbonden briefwisseling moet gestuurd worden aan Westservice, Ezelstraat 43 te 8000 Brugge, die door de Europese werd aangesteld als haar gemandateerde schaderegelaar.

3. Facultatieve uitbreiding

Tegen een extra premie van 3% op het gedeelte van de reissom boven de € 625 wordt de volledige terugbetaling van de kosten gewaarborgd indien de reden voor de annulering binnen de verzekeringsvoorwaarden valt. In dit geval wordt geen vrijstelling aangerekend, enkel € 10 per persoon wordt als dossierkosten van de vergoeding door de verzekeraar afgehouden. De premie zelf is niet terugbetaalbaar. Deze verzekering moet bij de boeking worden onderschreven.

In specifieke gevallen (rondreizen, cruises, verre bestemmingen e.d.) kunnen de annuleringskosten al geruime tijd voor de vertrekdag het verzekerde bedrag van € 625 overschrijden, zeker indien de annulering kort voor de afreis gebeurt. Afhankelijk van de individuele boeking kunt u zelf narekenen indien het nodig of nuttig is een bijkomende verzekering af te sluiten.

In de kijker

Belangrijke informatie

Fuel Protection Program

Op vakantie

Over Jetair

Mijn Jetair

Voor vertrek

Bij terugkomst